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白蟻防治—建筑物預防白蟻工程管理措施
 

白蟻預防工程管理要樹立以"質量第一、用戶第一、服務第一"為指導思想,管理的最終目的是向用戶提供滿意的優質工程和優質服務,以獲取最佳的社會效益。

一、工程技術管理

盡快制訂出強制性行業標準《房屋白蟻防治工程技術標準》,作為本行業各白蟻防治單位從事白蟻預防工程技術管理的執行標準。

盡快制訂出的白蟻防治單位資質管理辦法。對從事白蟻防治單位資質,實行部、省(直轄市)建設行政主管部門分級管理和總量控制。嚴格掌握和審批白蟻防治單位的資質,逐步建立和完善白蟻防治市場的準入制度。

實行對白蟻防治從業人員(管理人員、技術人員、施工人員)的持證上崗制度或執業資格認證制度,以培訓促進白蟻防治隊伍素質的提高,以防治隊伍素質的提高促使預防工程質量和服務質量的提高。

嚴格白蟻預防工程項目的審批程序,在當地規劃、房地產產權管理部門的配合下,把房屋白蟻預防工程項目納人建設工程規劃管理或商品房預售管理審批程序之中。

二、工程質量管理

實行白蟻預防工程合同簽約制度,明確雙方的權益、義務和履行合同約定條款的承諾,約束和提高白蟻預防工程的施工質量和服務質量。

要對每個單體工程項目編制出切實可行的白蟻預防工程施工方案,詳細地編制出工程項目預算,便于工程施工人員能有目的地按質完成工程項目的施工任務。

科學地制訂出白蟻預防工程管理操作程序,把從工程項目的每個工序落實到員工的工作崗位職責范圍內,明確崗位責任人。

堅持執行白蟻預防工程十五年包治期內的質量跟蹤回訪與復查制度,以檢驗白蟻預防工程單體項目的質量在時間的考驗下是否合格。

把白蟻預防工程納入建筑工程質量監督驗收序列之中,使白蟻預防工程實行全過程的質量監督或監理。也可將無白蟻危害的承諾,列人《住房質量保證書》中,公開向用戶做出承諾。制訂出統一的白蟻預防工程質量驗收標準,劃分出優良、合格、不合格的質量標準,作為考核單體項目的白蟻預防工程質量的依據,對白蟻預防工程質量實行必要的行政管理和監督。

三、工程藥物管理

規范白蟻預防工程施工使用的藥物,采取行政直接把關的方法,督促行業內白蟻防治單位必須使用規定的藥物,達到加強對白蟻防治藥物的管理目的。嚴格白蟻防治藥物的采購制度和把關質量測試關,杜絕低劣和質量標準不合格的藥物進入工程施工環節。

規范白蟻預防工程施工用藥量,對工程施工中的藥物配比操作,要實行標準化管理。實行安全生產由單位行政領導負責制,確保安全生產和安全用藥。加強對工程技術人員、施工人員安全生產教育,遵守建筑工地施工現場的安全防范制度,把安全生產責任制工作真正落實到實處。

四、工程檔案管理

做到對白蟻預防工程項目建立一件一檔的要求,并保持工程技術資料的完整、真實和有效。工程檔案要隨著工程施工情況的變化而做出變更記錄,保證工程檔案變更及時,記錄準確,資料有效。設立工程檔案資料庫進行專職管理,竣工歸檔的工程檔案要按編號順序排列,便于查找,同時要建立檔案資料的借閱制度,避免工程檔案的丟失。逐步實現對白蟻預防工程技術檔案資料信息化管理和規范化管理。

五、工程服務管理

服務質量標準化:針對白蟻預防工程的工作特點,制定出各工作環節中的服務質量標準,以便監督、檢查、評比、考核,促進服務質量不斷提高。

服務工作規范化:結合白蟻預防工程的主要業務,確定語言規范化、行為規范化、服務規范化,把這些要求訂入職工的崗位責職范圍內,認真執行,定期檢查。

服務質量測評化:以服務質量標準為基礎,結合服務規范化的要求,制定白蟻預防工程業務服務質量考評辦法,評定工作人員服務質量等級,作為工程服務質量考核獎懲的依據。

社會監督制度化:采用聘請社會、用戶為主體的行風監督員,定期征求用戶意見,做好服務質量的信息反饋;實行在工作時間內,工作人員持證上崗,直接置于群眾的監督之下;通過檢查回訪等行之有效的措施,聽取用戶對工程施工質量的反應;向社會公開做出承諾和政務公開的形式,增強工作人員自覺提高服務質量的責任;努力實現爭創全國建設系統"文明示范窗口"等方式、方法提高工程服務質量。

 
 
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